Politika privatnosti

1. Uvodne napomene

Kormasile ("mi", "nas" ili "platforma") poštuje privatnost korisnika svoje platforme za analitičku podršku. Ova Politika privatnosti opisuje vrste podataka koje prikupljamo prilikom korišćenja sajta i usluga, svrhu njihove obrade, pravni osnov, period čuvanja, kao i prava koja korisnici mogu ostvariti u vezi sa svojim podacima.

Korišćenjem našeg sajta ili zahtevom za demonstraciju platforme, korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovom Politikom privatnosti. Ukoliko se ne slažete sa navedenim odredbama, molimo vas da ne koristite naše usluge.

2. Koje podatke prikupljamo

U zavisnosti od načina na koji stupate u kontakt sa nama, možemo prikupljati sledeće kategorije podataka:

• Kontakt podaci – ime, prezime, naziv kompanije, email adresa i broj telefona, dostavljeni putem obrazaca za kontakt ili zahteva za demonstraciju.
• Podaci o korišćenju sajta – stranice koje posećujete, vreme provedeno na sajtu, izvor posete i interakcije sa sadržajem, prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija.
• Tehnički podaci – IP adresa, tip uređaja, internet pregledač i operativni sistem, u meri u kojoj se automatski beleže prilikom pristupa sajtu.
• Komunikacija – sadržaj poruka koje nam pošaljete putem email adrese, obrazaca ili telefona, uključujući pitanja, zahteve i povratne informacije.

3. Svrha obrade podataka

Prikupljene podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

• Odgovaranje na upite i zahteve za demonstraciju platforme;
• Pružanje informacija o funkcionalnostima i mogućnostima platforme;
• Unapređenje sadržaja i funkcionalnosti sajta na osnovu obrazaca korišćenja;
• Ispunjavanje zakonskih obaveza, ukoliko su primenjive;
• Zaštita bezbednosti sajta i sprečavanje zloupotrebe.

Ne koristimo podatke korisnika za automatizovano donošenje odluka koje imaju pravno dejstvo, niti podatke prosleđujemo trećim stranama u svrhe koje nisu navedene u ovom dokumentu.

4. Pravni osnov obrade

Obrada ličnih podataka zasniva se na jednom ili više sledećih pravnih osnova: pristanak korisnika prilikom popunjavanja obrasca, legitimni interes Kormasile u pogledu unapređenja usluga i komunikacije sa zainteresovanim stranama, kao i izvršenje ugovornih obaveza u slučaju uspostavljanja poslovnog odnosa.

5. Kolačići (cookies)

Naš sajt može koristiti kolačiće radi obezbeđivanja osnovne funkcionalnosti, pamćenja podešavanja i analize posete sajtu. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju prilikom posete sajtu.

Korisnici mogu u svakom trenutku onemogućiti kolačiće putem podešavanja svog internet pregledača, s tim da to može uticati na određene funkcionalnosti sajta. Detaljnije informacije o konkretnim kolačićima koje sajt koristi dostupne su na zahtev putem kontakt podataka navedenih u footeru.

6. Deljenje podataka sa trećim stranama

Kormasile ne prodaje i ne iznajmljuje lične podatke korisnika trećim stranama. Podaci mogu biti dostupni ograničenom broju pouzdanih pružalaca usluga koji nam pomažu u radu sajta (na primer, provajderi hostinga ili alata za email komunikaciju), isključivo u meri neophodnoj za pružanje te usluge, i uz obavezu čuvanja poverljivosti podataka.

Podaci mogu biti otkriveni nadležnim organima isključivo ukoliko je to zahtevano važećim propisima.

7. Period čuvanja podataka

Lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno dok postoji aktivna poslovna komunikacija ili zakonska obaveza čuvanja. Nakon isteka ovog perioda, podaci se brišu ili anonimizuju na bezbedan način.

8. Bezbednost podataka

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili podatke korisnika od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Iako ulažemo napore u zaštitu podataka, nijedan metod prenosa ili čuvanja podataka putem interneta nije u potpunosti bezbedan, te ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost.

9. Prava korisnika

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, korisnici mogu imati pravo na:

• Pristup podacima koje čuvamo o njima;
• Ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
• Brisanje podataka, ukoliko ne postoji zakonska obaveza njihovog daljeg čuvanja;
• Ograničenje obrade podataka u određenim okolnostima;
• Prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
• Povlačenje datog pristanka u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja.

Zahteve u vezi sa ostvarivanjem navedenih prava možete uputiti putem kontakt podataka navedenih u footeru ovog sajta.

10. Podaci maloletnih lica

Naše usluge namenjene su poslovnim korisnicima i nisu namenjene maloletnim licima. Ne prikupljamo svesno podatke od lica mlađih od 18 godina. Ukoliko smatrate da smo greškom prikupili takve podatke, molimo vas da nas kontaktirate radi njihovog brisanja.

11. Prenos podataka van granica

Ukoliko se u radu sajta koriste alati ili servisi čiji se serveri nalaze van teritorije Republike Srbije, podaci mogu biti preneti i obrađivani u drugim jurisdikcijama. U tim slučajevima nastojimo da obezbedimo odgovarajući nivo zaštite podataka u skladu sa primenjivim propisima.

12. Izmene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja sa promenama u našem poslovanju ili važećim propisima. Svaka izmena biće objavljena na ovoj stranici sa naznačenim datumom poslednjeg ažuriranja. Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu radi upoznavanja sa eventualnim izmenama.

13. Kontakt

Za sva pitanja, zahteve ili nedoumice u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših podataka, možete nam se obratiti putem kontakt podataka navedenih u footeru ovog sajta.